Dirut KAI Pastikan Penumpang yang Terhambat Perjalanannya Dapat Kompensasi

BANDUNG, KOMPAS.com - Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (KAI) Didiek Hartantyo membenarkan jika kecelakaan KA Turangga dengan KA Lokal Bandung Raya membuat pelayanan harus disesuaikan dengan kondisi.

"Pelayanan kereta api masih berjalan dengan baik dan lintas dari lintasan ini kita putar balik melalui Kroya maupun melalui Cikampek sehingga memang ada perlambatan sedikit ya, harapan kami para penumpang bisa maklum," ujar Didiek ditemui di lokasi kecelakaan di Jalur Lintasan Cicalengka-Haurpugur, Kabupaten Bandung, Jawa Barat, Jumat (5/1/2023).

Didiek mengungkapkan, setiap ada keterlambatan, pihaknya memberikan kompensasi kepada para penumpang. Baik berupa makanan ringan ataupun berat. 

Menurutnya gangguan layanan saat ini mencakup kereta Agro Willis, Turangga, dan KRD Bandung Raya.

"Argo Willis, Turangga, KRD ini juga mengalami gangguan sehingga untuk sementara KRD Bandung Raya kita hentikan dulu sehingga masyarakat bisa menggunakan moda transportasi yang lain dulu," tuturnya.