KARAWANG, KOMPAS.com - Perjalanan kereta cepat Whoosh di lintas Karawang–Padalarang tertahan pada Senin (27/1/2025), sekitar pukul 12.30 WIB, akibat satu orang dengan gangguan jiwa (ODGJ) masuk ke area jalur kereta di Km 53.
General Manager Corporate Secretary PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC), Eva Chairunisa, menyampaikan bahwa insiden tersebut telah ditangani sesuai dengan prosedur keselamatan yang berlaku. Proses evakuasi dan sterilisasi jalur memakan waktu sekitar satu jam.
“Tim keamanan kami telah bergerak cepat untuk mengamankan individu yang memasuki jalur kereta. Untuk memastikan keselamatan dan keamanan, beberapa kereta Whoosh sempat mengalami keterlambatan karena proses evakuasi dan sterilisasi," jelas Eva dalam keterangan resmi kepada Kompas.com.
Baca juga: Whoosh Layani 22.000 Penumpang Selama Libur Panjang Isra Miraj-Imlek
Saat ini, ODGJ tersebut sudah diamankan, sedangkan jalur juga sudah diperiksa secara menyeluruh untuk memastikan kondisinya aman bagi operasional Whoosh.
Eva menambahkan, kini perjalanan Whoosh telah kembali normal. Penumpang yang terdampak keterlambatan diberikan kompensasi berupa makanan ringan dan minuman.
Berdasarkan hasil investigasi awal, individu tersebut diduga masuk ke jalur kereta melalui saluran air yang terhubung dengan area sungai.
KCIC berencana mengevaluasi dan meningkatkan pengamanan di area tersebut guna mencegah potensi pelanggaran akses di masa mendatang.
Baca juga: Libur Panjang Isra Miraj-Imlek, 105.000 Tiket Whoosh Sudah Terjual
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami penumpang akibat keterlambatan ini. Keselamatan dan kenyamanan penumpang selalu menjadi prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan keamanan dan keandalan operasional Kereta Cepat Whoosh,” ujar Eva.
Sebagai langkah pengamanan tambahan, KCIC telah mengimplementasikan patroli rutin setiap 500 meter di sepanjang jalur kereta. Selain itu, terdapat 1.390 unit CCTV yang dipasang di titik-titik strategis untuk memantau situasi secara real-time serta pemagaran sepanjang jalur Whoosh untuk mencegah masuknya benda asing atau akses tidak sah.
Dalam segala situasi, KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih dari lapangan. Kirimkan Apresiasi Spesial untuk mendukung Jurnalisme. Berikan apresiasi sekarang