Cerita Pengendara Diduga Kena Getok Harga di Bengkel Hens' Motor, Minta Ganti Oli Malah Mesin Dibongkar

BOGOR, KOMPAS.com - Nasib apes menimpa pasangan suami istri saat ingin liburan ke kawasan Sentul, Babakan Madang, Kabupaten Bogor, Jawa Barat. Motor yang mereka naiki mogok saat di perjalanan.

Kondisi ini pun diduga dimanfaatkan oleh sebuah bengkel bernama Hen's Motor dengan menggetok biaya servis motor.

Baca juga: Bengkel Hens Motor Sentul Bogor Tutup, Para Korban Diminta Lapor agar Pelaku Ditindak

Cerita ini berawal dari video viral di TikTok, di mana pemilik akun @echadama08, mengaku diminta membayar biaya servis motor sebesar Rp 2,7 juta oleh bengkel Hen's Motor.

Baca juga: Bengkel Hens Motor Sentul Bantah Getok Harga, Sebut Pemilik Kendaraan Sepakat Bongkar Mesin

Padahal, dia cuma mau mengganti oli, tapi mesin motor malah dibongkar.

Belakangan, polisi menyebut kasus itu terjadi karena salah paham antara konsumen dengan pihak bengkel.

Polisi juga menyebut, dari keterangan pemilik bengkel Hen's Motor, pemilik kendaraan sudah sepakat agar mesin motor dibongkar.

Kompas.com menghubungi akun TikTok @echadama08 untuk mengetahui kejadian sebenarnya.

Echa dan suaminya menyayangkan pernyataan polisi yang percaya saja dengan yang disampaikan pemilik bengkel bahwa kasus itu hanya salah paham.

Salah satunya pernyataan bahwa Echa dan suaminya tak mau membayar biaya servis.

Suami Echa, Hadi menjelaskan, kasus itu bermula saat dia dan istrinya datang ke bengkel Hen's Motor itu usai shalatJumat (28/4/2023) sekitar pukul 13.00 WIB. 

Sejak awal, Hadi hanya meminta ganti oli saja dan tak pernah sepakat untuk mesin dibongkar.

Namun, sepeda motor itu disebut rusak karena overheat oleh mekanik bengkel sehingga tidak bisa hidup lagi.

"Awal kita datang itu sudah jelasin ini motor kehabisan oli, tolong dicek olinya. Nah, akhirnya dicek lah. Olinya kering kata mereka. Ya sudah, kita minta isi. Terus dijawab, 'Enggak bisa diisi, motor enggak bakal hidup'," ujar Hadi saat dihubungi, Kamis (4/5/2023).

Hadi dan istrinya lantas meminta solusi kepada para montir di bengkel tersebut.

Saat itu, Hadi mengaku hanya membawa Rp 400.000 untuk biaya liburan bersama keluarga. Ia pun sudah menyebut kemampuan keuangannya.