"Pernah waktu itu ada yang masuk ke sini menyangka ini bengkel karena banyak motor terus sesekali ada yang benerin motor juga," kata Kusman.
Tak hanya itu, sebagian masyarakat yang sedang mengurusi dokumen di Kecamatan Cileunyi beranggapan kantornya adalah toko fotocopy.
"Kalau disangka tukang fotocopy, itu mungkin banyak yang mengarahkan dari kecamatan, kalau mau mem-fotocopy ke arah bawah, banyaknya ke sini, ya saya jelaskan kalau di sini pos pemadam," bebernya.
Kondisi tersebut, sambung Kusman, menghambat proses pelayanan kepada masyarakat, terutama response time.
Kadang kala, pihaknya mengalami keterlambatan saat datang ke lokasi. Hal itu terjadi bukan disengaja, namun lantaran beberapa faktor yang berkaitan dengan kondisi kantor.
"Kondisi seperti ini menghambat, karena kalau ada kejadian bisa terlambat 15 menit, kalau di Mako kan enggak. Di sini itu begitu ada nerima telepon pasti langsung sibuk, harus mengunci garasi, siap-siap terus ngambil mobil ke Kecamatan itu juga sudah 5 menit dan itu menghambat, sampai ke lokasi pasti terlambat," tambahnya.
"Kalau enggak dikunci garasi ini takut ada kejadian pencurian dan lainnya, karena pernah kejadian. Tapi kalau misalkan menyisakan personel satu, personel yang dibawa ke lapangan juga kurang," sambung dia.
Padahal, sambung Kusman, Pemadam Sektor Cileunyi memiliki cakupan wilayah yang luas. Mulai dari Kecamatan Cileunyi, Cilengkrang, dan Rancaekek.
"Itu sangat luas, butuh waktu. Belum lagi medannya juga sulit di Cileunyi dan Cilengkrang kan konturnya menanjak dan sempit jalannya," ujarnya.
Selain itu, Pemadam Sektor Cileunyi juga memiliki perjanjian perbantuan di wilayah lain.
"MOU perbantuan Kabupaten Sumedang, kalau ke wilayah Kota ya Kota Bandung," jelas dia.
Meski begitu, pihaknya mengatakan, lokasi yang ditempatinya cukup strategis, lantaran menghadap langsung ke jalan umum.
Karena lokasi strategis itu, Kusman mengatakan, tak sedikit para personelnya berperan aktif menolong kejadian yang terjadi di sepanjang jalan sejalur Cileunyi.
"Secara lokasi ini strategis, karena di depan kita itu jalan, dan banyak kecelakaan terjadi yang pertama maju pasti kita. Sampai-sampai ada yang dihipnotis kita selamatkan," bebernya.
Kendati begitu, di tiga wilayah yang menjadi cakupan Pemadam Sektor Cileunyi tergolong wilayah yang landai terjadi kebakaran.
"Di sini kebakaran memang landai, tapi banyaknya penyelamatan. Tapi kalau sekali ada kebakaran, aksesnya jauh, kemudian unitnya juga kurang. Makanya, suka susah," tambahnya.
Jumlah personel di Kantor Pemadam Kebakaran Sektor Cileunyi berjumlah 8 orang personel.
Jumlah yang minim itu dibagi menjadi beberapa tugas, 4 orang personel disiapkan untuk jaga di Kantor.
"Setiap 2 hari sekali ya jaga, tidur di sini dengan fasilitas seadanya. Kegiatan biasanya, kalau malam gantian jaga, yang tidur jam 22.00 WIB sampai jam 02.00 WIB, terus bergantian," pungkasnya.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.